Do kolejnych zadań wchodzących w skład "miękkiego HR" jest przeprowadzanie ocen okresowych.
Ocena okresowa to weryfikacja całorocznej pracy pracownika. Jego osiągnięć i sukcesów. Pozytywnie przeprowadzony proces oceny pracownika zakończony wysoką oceną może lub nawet powinien przełożyć się zwiększeniem wynagrodzenia.
Na podstawie oceny można stwierdzić, jakie zadania należy poprawić, które z naszych obowiązków wymagają dodatkowych szkoleń. Oczywiście ocena ma także pokazać w jakich dziedzinach odnieśliśmy największy rozwój i czym możemy się pochwalić.
Oceny okresowe zawsze są przygotowywanie konkretnie pod daną firmę. Jeśli firma zajmuje się sprzedażą więcej punktów będzie dotyczyło umiejętności sprzedażowych, komunikacji z klientem, pozyskiwanie nowych kontaktów.
Zadania i konkretne cele jakie stawiane są pracowników na kolejny okres są także przypisywane pod konkretną misję i wizję firmy. W jednych ważniejszym celem będzie umawiane spotkań sprzedażowych, a w innych nauka języka obcego.
Na rynku HR istnieją rożne metody przeprowadzania ocen pracowników:
- ocena 360 (pracownika ocenia sam siebie i jego przełożony, ale także pracownik ocenia przełożonego)
- ocena 180 (pracownik ocenia sam siebie i ocenia go przełożony)
- Development Center (pokazuje jakie cechy są potrzebne do osiągnięcia rozwoju na danych stanowisku oraz w jakim stadium rozwoju znajdują się na ten moment).
Oceny okresowe powinny być przeprowadzanie co pół roku. Firmy przeprowadzają je najczęściej raz do roku. Tak jak wcześniej wspomniałem oceny okresowe powinny (jeśli pracownik osiągnie wymagany poziom) kończyć się podniesieniem pensji lub awansem na wyższe stanowisko.
No, ale jeśli mówimy o ocenach okresowych, to raczej nie mamy na myśli Oceny 360, ani Development Center. Z pewną ostrożnością można stosować Ocenę 360 w tym charakterze, ale na pewno nie od razu należy wiązać ją z czynnikami motywacyjnymi, w rodzaju wynagrodzenia. A Development Center to już metoda, która się całkowicie do przeprowadzania ocen okresowych nie nadaje, z tego powodu, że nie zawiera w sobie komponentu dotyczącego realizacji celów biznesowych. Zapraszamy na http://konsultancipersonalni.pl/360.html - a następnie do kontaktu z nami w celu zapoznania się z naszymi rozwiązaniami, dotyczącymi przeprowadzania profesjonalnych ocen pracownika.
OdpowiedzUsuń